Svaka organizacija treba svoju uslugu prilagoditi potrebama i zahtjevima svojih klijenata, pa tako i mi. Kroz posljednjih nekoliko mjeseci koje smo proveli u poslu sa svojim klijentima, ali i u kontaktu s njihovim klijentima stekli smo određenu sliku o ovom trenutku u našem gospodarstvu i onome što je u fokusu pažnje managementa.

Ono što najčešće čujemo je sljedeće:

• prodaja je pala, klijenti manje troše, teško je dobiti nove poslove;
• teško je naplatiti napravljeno, klijenti kao da nas ucjenjuju znajući kako je teško dobiti posao;
• ne znamo kamo se okrenuti, što ponuditi, kako postići da klijenti odaberu baš nas, a ne konkurenciju, ne razumijemo na osnovu čega odlučuju koga će odabrati;
• moji ljudi su se prestrašili, povukli u sebe, distancirali od posla i firme, svatko se brine samo za sebe;
• kada tražim ideju od ljudi što i kako bi se moglo promijeniti ili unaprijediti, ne dobivam ništa već me gledaju kao da je to moj posao;
• ako napravim veći pritisak prebacuju odgovornost, krivnju i lopticu na druge u firmi;
• kada ponudim ideju što bi se moglo promijeniti, nailazim na otpor, povlačenje, nekad i pobunu;
• ne znamo kako ponovno povezati i pokrenuti ljude, treba mi neko zajedničko usmjerenje;
• proučio sam i isprobao svakakve alate i metode, od ISO-a do motivacijskih programa, ali ne vidim da će bilo što od toga riješiti ove moje probleme;
• čini mi se da je najbolje da se vratim na početak, u posao i da se bavimo onim najužim što radimo i čime se bavimo, a da sve ove “šminkerske” i avantgardne metode pustimo za neka bolja vremena.

Planiramo na osnovu toga što smo čuli ponuditi niz evenata tijekom narednog perioda, od prezentacija do seminara jer vjerujemo kako naše usluge, Sistemsko razmišljanje i Vanguard metoda, mogu odgovoriti na ove potrebe.

Svjesni smo kako smo razgovarali tek s jednim dijelom potencijalnih korisnika pa vas ovim putem pozivamo da iznesete svoje viđenje: što VI vidite kao najveće izazove u svom poslovanju i kako biste željeli da vam vanjski konzultanti pomognu u tome da s njima izađete na kraj. Ako je vaša situacija slična navedenoj voljeli bismo to znati, ako je situacija bitno drugačija to bismo naročito voljeli saznati. Također, možete nam i konkretno reći što mislite o tome što Vanguard trenutno nudi i što biste željeli od nas u narednom periodu.

Na osnovu vaše povratne informacije prilagodit ćemo svoju ponudu kako bi ona najbolje odgovarala vašim potrebama. Da bismo mogli što bolje razumjeti ono što skupimo, molimo vas da navedete i broj zaposlenih, branšu, mjesto rada i svoju funkciju u firmi.

Svoja razmišljanja pošaljite na vanguard@vanguard-savjetovanje.hr. S velikim zanimanjem očekujemo vašu povratnu informaciju!