Besplatni sadržaji
Sa zapadne strane
Kolumne su objavljene u Novom listu za boravka i rada savjetnika Vanguarda u Velikoj Britaniji od rujna do prosinca 2009. Bave se analizom primjera engleskih firmi u kojima su radili na intervencijama te usporedbom s hrvatskim uvjetima. Sve iz kuta sistemskog razmišljanja.
... ova kolumna kroz sljedećih će nekoliko mjeseci biti «Priča sa zapadne strane» čija će svrha biti da pomolimo glavu van iz našeg malog svemira i provjerimo jesmo li zaista tako posebni ili nešto možemo naučiti i od svijeta. Pridružite nam se u otkrivanju!
opširnijeMnoge se firme ovako zavaravaju kada kao mjerilo svoje uspješnosti uzimaju podatke koji zapravo ne govore o tome koliko su uspješni u ostvarivanju svoje svrhe.
opširnijeZanimljivo je bilo vidjeti kako ljudi koji preko dvadeset godina rade neki posao ne smatraju bitnim analizirati uzroke problema koje svakodnevno rješavaju.
opširnijeOutsourcing, iako na prvi pogled ima smisla, često zakomplicira poslovanje, umanji kvalitetu usluge, a vrlo često i poveća troškove – upravo suprotno od onoga što je bila prvotna namjera. Slična stvar dogodila se i firmi za koju radimo. Radi se o županijskom...
opširnijeNa prošlotjednoj konferenciji koju je organizirala firma s kojom radimo, glavna tema bili su upravo targeti i kako se obraniti od njih. Priča menadžerice iz velike osiguravateljske firme oslikava što se događa ako se ciljevi koriste kao rukovodna tehnika.
opširnijePriča klijenata koju smo nedavno čuli vrlo je ohrabrujuća u vrijeme kada smo se navikli osjećati bespomoćno zbog mnoštva negativnih uvjeta u kojima poslujemo.
opširnijeNajave događanja
Crtanje toka posla - Iznenađujuće moćan alat za neočekivana unapređenja
Crtanje toka posla od zaprimanja narudžbe do isporuke kupcu i naplate predstavlja jedan od najmoćnijih načina da razumijemo kako posao funkcionira i gdje ga možemo unaprijediti. Neki su pokušali učiniti nešto slično pa su se izgubili u raspravama i detaljima oko metodologije, mnogi bi htjeli tako nešto pokušati, ali im se čini složeno i ne znaju otkud početi.
Seminar-radionica u Rijeci "Što je zaista bitno vašim korisnicima?"
U četvrtak 17. ovog mjeseca imate priliku u Rijeci sudjelovati na seminar-radionici koja će objasniti kako se može oblikovati organizacija koja je zaista okrenuta prema svojim kupcima ili korisnicima u svakom aspektu svog poslovanja. Također ćemo pokazati da je na taj način moguće osim očekivanog većeg zadovoljstva kupaca postići i neočekivane benefite kao što je veća efikasnost, manji troškovi poslovanja i povećana motivacija zaposlenika.
Novosti
Održano predavanje "Motivacija za rad i kako je uništiti motivacijskim programima"
Savjetnici Vanguarda imali su čast održati predavanje na temu Motivacije i motivacijskih planova na sastanku Sekcije za organizacijsku psihologiju Hrvatskog psihološkog društva.Predložena je teza kako je na motivaciju radnika moguće samo posredno utjecati promjenom pristupa radu i vođenju. Na kraju predavanja povela se rasprava o tome kako pomoći menadžerima da se od mrkve i batine pomaknu prema modernijem razumijevanju motivacije za rad kao rezultatu sustava, a ne izdvojenoj pojavi na koju se može izdvojeno djelovati.
Radionica: Saznajte što je stvarno bitno Vašim korisnicima, Rijeka HGK ŽK Rijeka 31.3.2011.
Znanje o tome što je bitno korisnicima i znanje kako oblikovati organizaciju koja će to uspješno isporučivati uz minimalne troškove uvjet su opstanka i rasta poslovanja. Da bismo saznali što je bitno korisnicima i na osnovu čega odlučuju gdje i od koga kupovati ili nabavljati potrebno nam je znanje i vještina. Uz to, potrebno je veliko umijeće da se posao organizira na način da se to uspješno i dosljedno isporučuje uz sve niže i niže troškove. To je ostvarivo uključivanjem svih zaposlenika i bitnim promjenama nekih od navika upravljanja koje postoje u većini poduzeća.