Besplatni sadržaji
Osnovne sistemskog razmišljanja - trodnevni interni program
Ako želite upoznati sistemsko razmišljanje i naučiti o svojoj firmi kroz vlastito iskustvo primjene
Ovaj trodnevni interni program upoznaje Vas sa sistemskim konceptima za uslužne organizacije te Vam omogućava da procijenite moguće koristi od primjene ovih koncepata u Vašoj organizaciji. Radi se o svojevrsnoj «demo verziji» Provjere kakva se radi u Intervenciji, naravno u skraćenom i suženom obliku. Unatoč tome, ovo je iskustvo uvijek vrlo snažno i polaznicima se čini kao da svoju organizaciju vide na novi način. Kombinacija odlaska gdje se posao odvija i obraćanja pažnje na stvari iz domene Sistemskog razmišljanja dovodi do "otvaranja očiju" za mnoge stvari koje su prije bile nevidljive.Program vode stručnjaci Vanguarda koji znaju kako sistemske koncepte primjeniti u uslužnim organizacijama. Primijenjen je u desecima organizacija i vrlo prilagodljiv za različite situacije.
Tijekom programa dobit ćete odgovore na sljedeća pitanja:
- Što su neke vodeće uslužne organizacije postigle primjenom Sistemskog razmišljanja?
- Zašto Sistemsko razmišljanje ima enorman pozitivan učinak na motivaciju zaposlenika?
- Koliko u Vašoj organizaciji ima prostora za unapređenje usluge, smanjenje troškova i/ili povećanje prihoda?
- Gdje su glavni gubici i što ih uzrokuje?
- Koje korake trebate poduzeti ne bi li postali organizacija koja sistemski razmišlja?
- Pripremite se i na još nekoliko iznenađenja.
Svrha Osnova sistemskog razmišljanja je pomoći Vam da donesete utemeljenu odluku o koristima od Sistemskog razmišljanja – iz prve ćete ruke osjetiti kolika je mogućnost za povećanje prihoda, unapređenje usluge i smanjenje troškova te prepoznati kako to možete postići.
Najave događanja
Crtanje toka posla - Seminar u Rijeci
Crtanje toka posla od zaprimanja narudžbe do isporuke kupcu i naplate predstavlja jedan od najmoćnijih načina da razumijemo kako posao funkcionira i gdje ga možemo unaprijediti. Neki su pokušali učiniti nešto slično pa su se izgubili u raspravama i detaljima oko metodologije, mnogi bi htjeli tako nešto pokušati, ali im se čini složeno i ne znaju otkud početi.
Seminar u Rijeci: ”Analiza zahtjeva korisnika”, 7.3.2012.
U srijedu 7.3. imate priliku u Rijeci sudjelovati na seminaru koji će objasniti kako se može oblikovati organizacija koja je zaista okrenuta prema svojim kupcima ili korisnicima u svakom aspektu svog poslovanja. Također ćemo pokazati da je na taj način moguće osim očekivanog većeg zadovoljstva kupaca postići i neočekivane benefite kao što je veća efikasnost, manji troškovi poslovanja i povećana motivacija zaposlenika.
Novosti
Održano predavanje "Motivacija za rad i kako je uništiti motivacijskim programima"
Savjetnici Vanguarda imali su čast održati predavanje na temu Motivacije i motivacijskih planova na sastanku Sekcije za organizacijsku psihologiju Hrvatskog psihološkog društva.Predložena je teza kako je na motivaciju radnika moguće samo posredno utjecati promjenom pristupa radu i vođenju. Na kraju predavanja povela se rasprava o tome kako pomoći menadžerima da se od mrkve i batine pomaknu prema modernijem razumijevanju motivacije za rad kao rezultatu sustava, a ne izdvojenoj pojavi na koju se može izdvojeno djelovati.
Radionica: Saznajte što je stvarno bitno Vašim korisnicima, Rijeka HGK ŽK Rijeka 31.3.2011.
Znanje o tome što je bitno korisnicima i znanje kako oblikovati organizaciju koja će to uspješno isporučivati uz minimalne troškove uvjet su opstanka i rasta poslovanja. Da bismo saznali što je bitno korisnicima i na osnovu čega odlučuju gdje i od koga kupovati ili nabavljati potrebno nam je znanje i vještina. Uz to, potrebno je veliko umijeće da se posao organizira na način da se to uspješno i dosljedno isporučuje uz sve niže i niže troškove. To je ostvarivo uključivanjem svih zaposlenika i bitnim promjenama nekih od navika upravljanja koje postoje u većini poduzeća.